Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Tại t88to

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi t88to — nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://t88to.cam. Chính sách áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ của t88to bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số và các trò chơi khác trên nền tảng.

Chính sách này điều chỉnh cách t88to thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Toàn bộ các trang và tính năng trên website t88to.cam.
• Ứng dụng di động t88to (nếu có) trên các nền tảng iOS và Android.
• Các kênh liên lạc và hỗ trợ khách hàng chính thức của t88to (Live Chat, Zalo, Telegram, email).
• Các chương trình khuyến mãi, sự kiện và chiến dịch marketing của t88to.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web, dịch vụ hoặc ứng dụng của bên thứ ba mà t88to có thể liên kết tới. t88to không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó.

t88to thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp CCCD/CMND/hộ chiếu, ảnh chân dung (selfie), tài liệu xác minh địa chỉ (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng).
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được đăng ký giao dịch với t88to.
• Thông tin liên lạc: nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua mọi kênh.

2.2. Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị (ID thiết bị, model máy), múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử đặt cược, các trò chơi đã tham gia, thời gian sử dụng, tần suất truy cập, trang đã xem.
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản, mã giao dịch.
• Cookie và công nghệ tương tự: chi tiết được nêu tại Mục 8 của chính sách này.

t88to sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: tạo và duy trì tài khoản người dùng, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): xác minh độ tuổi (18+), xác thực danh tính người dùng và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Bảo mật tài khoản: phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp, khiếu nại và phản hồi từ người dùng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: tùy chỉnh giao diện, đề xuất trò chơi và khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng người dùng.
• Thông báo và marketing: gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, chương trình khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông báo).
• Cải thiện dịch vụ: phân tích dữ liệu hành vi để nâng cao chất lượng nền tảng, phát triển tính năng mới và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ pháp luật: đáp ứng yêu cầu từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

t88to xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng dịch vụ giữa t88to và người dùng, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: một số hoạt động xử lý dữ liệu (đặc biệt là KYC và AML) là bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành mà t88to phải tuân thủ.
• Lợi ích hợp pháp: t88to có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện dịch vụ và đảm bảo an toàn cho cộng đồng người dùng.
• Sự đồng ý: đối với các hoạt động marketing, cá nhân hóa nâng cao và chia sẻ dữ liệu không bắt buộc, t88to sẽ xin phép bạn trước và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

t88to không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, t88to có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: các đối tác xử lý giao dịch như cổng thanh toán VNPay, MoMo, ZaloPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: các đối tác cung cấp trò chơi casino, cá cược thể thao có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh theo yêu cầu kỹ thuật.
• Dịch vụ xác minh danh tính: các đối tác KYC bên thứ ba được ủy quyền để xác minh tính xác thực của tài liệu nhận dạng theo tiêu chuẩn AML.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: t88to sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cùng với hoạt động kinh doanh với điều kiện chính sách bảo mật này vẫn được duy trì.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ t88to đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích được chỉ định cụ thể, theo tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của t88to.

t88to lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý áp dụng:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn tồn tại trên hệ thống t88to.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu tuân thủ AML và quy định tài chính quốc tế.
• Tài liệu KYC: được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng hoặc bất hoạt theo yêu cầu pháp lý.
• Nhật ký hệ thống và dữ liệu kỹ thuật: được lưu trữ tối đa 24 tháng phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
• Dữ liệu marketing (khi có đồng ý): được lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin marketing.

Sau khi hết thời gian lưu trữ, t88to sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để không thể truy xuất lại danh tính cá nhân.

t88to áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ t88to đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa khi lưu trữ trên máy chủ bằng thuật toán AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): t88to hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ ở mức độ cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát và phát hiện xâm nhập: hệ thống giám sát 24/7 được triển khai để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: t88to thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập.

t88to sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng.
• Cookie hiệu suất: thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp cải thiện hiệu suất và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: giúp t88to hiểu hành vi người dùng tổng hợp để phát triển tính năng mới và cải thiện dịch vụ.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ t88to. Truy cập lần đầu tiên vào t88to, bạn sẽ được thông báo về việc sử dụng cookie và có thể tùy chỉnh lựa chọn của mình.

t88to tôn trọng và đảm bảo các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà t88to đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: bạn có quyền yêu cầu t88to tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dữ liệu tùy chọn bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của t88to qua Live Chat hoặc email. t88to sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách t88to xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng t88to — phản hồi nhanh nhất.
• Zalo & Telegram: liên hệ qua Zalo hoặc Telegram chính thức của t88to để được hỗ trợ nhanh chóng.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp thông tin tài khoản đã đăng ký và mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể xử lý nhanh và chính xác nhất. t88to cam kết phản hồi mọi yêu cầu hợp lệ trong vòng 30 ngày làm việc.